招聘信息

物业客服

岗位职责：

1.负责客户投诉的接待、信息整理和分析。以及客户服务信息的眼踪落实。
2.处理客户投诉中疑难问题的解释工作。负责将投诉信息向相关部门和人员传达，督促其解决。
3.协助公司进行档案管理，完成客户交款相关事宜。
4.根据项目进展，对交付情况进行统计与跟进。
5.负责客户满意度调查，汇总调查结果，编制满意度调查报告。
6.负责定期对客户服务工作进行分析总结，撰写分析报告，为相关部门提供业务参考。
7.负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
8.负责公司服务热线

任职要求：

1.气质好、形象佳，有工作经验者优先；
2、具有良好的协调、沟通能力和独立工作能力；
3、能吃苦耐劳，具有团队协作精神，为人诚实可靠、责任心强、品行端正；
4、有较强的沟通能力，亲和力、应变处理能力及客户服务意识，有能力细建团队并履行相关职责，维持良
好的内外部关系，树立优质的物业形象。

薪资待遇：面议

电话：0632-5813979

园区运营人员

岗位职责：

1.协助项目负责人调研园区发展情况，吸引优秀租户入驻入园区；
2.搭建园区服务商体系，整合服务商资源；
3.为园区的运营创造良好环境，接待各级部门的来访，做好外联工作；
4.建立并完善园区管理制度，确保园区管理工作有序开展；
5.确保园区运营各项指标的实现。

任职要求：

1.大专以上学历，物业管理类相关专业优先；
2.具备2年以上物业服务、管理从业经历，熟悉园区运营管理模式；
3.良好的服务意识，沟通协调能力和团队管理能力；
4.对电子商务行业有所了解，熟悉电子商务相关业务。

薪资待遇：面议

电话：0632-5581577